Kundenservice & Kontakt
Geld-Zurück-Garantie
Hallo! Schade, das Sie unsere Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten. Aber kein Problem. Sie werden Ihre Gründe dafür haben, welche wir ohne Wenn und Aber zur Kenntnis nehmen. Sie müssen sich hier daher in keiner Weise rechtfertigen. Das haben wir Ihnen schon beim Kauf versprochen.
Allerdings ist uns die Kritik unserer Kunden sehr wichtig. Daher wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns über das Kontakformular den auf Sie zutreffenden Kritikpunkt verraten würden. Dazu setzen Sie bitte an der zutreffenden Stelle einfach einen Haken und schon haben Sie uns geholfen;-)
Bevor Sie uns mit dem hier unten bereitgestellten Kontaktformular eine Nachricht senden, vergewissern Sie sich bitte zuerst noch, ob die gemäß unseren Geschäftsbedingungern festgelegten und im Rahmen unserer AGB akzeptierten Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Geld-Zurück-Garantie erfüllt sind. Danke!
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Geld-Zurück-Garantie
Wir ersuchen um Kenntnisnahme, dass die Geld-Zurück-Garantie gemäß den Bestimmungen unserer AGB nur dann in Anspruch genommen werden, wenn folgende Kriterien erfüllt sind:
- Das gekaufte Produkt wurde vollständig bezahlt. Beachten Sie bitte auch unsere Hinweise zur eingeschränkten Gültigkeit der Geld-Zurück-Garantie
- Die Wartezeit von 10 Tagen ab Kaufdatum ist abgelaufen. Bitte verwenden Sie das Kontaktformular Geld-Zurück-Garantie ausschließlich NACH dem Ablauf der Wartezeit. Nur so können wir eine problemlose Abwicklung der Geld-Zurück-Garantie gewährleisten.
- Die Geld-Zurück-Garantie wurde noch nie in Anspruch genommen.
- Es liegen keine Ausschlussgründe vor.
Um ungerechtfertigte Anforderungen einer Geld-Zurück-Garantie auszuschließen, werden die im Kontaktformular angegebenen Daten streng geprüft. Geld-Zurück-Forderungen, die offensichtlich auf falschen Angaben beruhen, werden vom Kundenservice grundsätzlich nicht bearbeitet. Fingierte Geld-Zurück-Forderungen werden darüber hinaus ausnahmslos als Betrugsversuch gewertet und zur Anzeige gebracht.
Unsere zum Kauf angebotenen Ratgeber-eBooks sind digital personalisiert und lassen sich bei widerrechtlicher Nutzung über ein integriertes Sicherheitssystem ganz einfach auf den Kunden zurückführen.
Was passiert nach dem Klick auf den Button "Absenden"?
Unmittelbar nach Ihrem Klick auf Absenden werden Sie zur Bestätigung, dass uns Ihre Nachricht erreicht hat, auf eine "Danke-für-Ihre Nachricht"-Seite mit weiteren hilfreichen Informationen geleitet.
Gleichzeitig wird zusätzlich eine automatische E-Mail an Ihre angegebene E-mail Adresse geschickt. Damit halten Sie nun eine Bestätigung und eine Kopie Ihrer angegebenen Formulardaten in Händen. Bewahren Sie diese Bestätigung bzw. diese E-Mail zur Sicherheit gut auf.
Hinweis: Am Ende des Kontaktformulares können Sie selbst entscheiden, ob Ihre Kundendaten (Vorname und E-Mail Adresse) dauerhaft gelöscht werden sollen oder nicht. Bitte zu beachten, dass bei Produkten, die einen E-Mail-Kurs als Gratis -Bonus enthalten (z.B. Muster-LV), Ihre Kundendaten in jedem Fall gelöscht werden. Und zwar auch dann, wenn Sie "nicht löschen" angegeben haben. In diesem Fall werden Sie damit keine Informationen mehr von Haus-Selber-Bauen.com empfangen können. Gegebenenfalls also auch keine E-Mail-Kurse mehr.
"Bitte hier unten Ihren Vornamen und Ihre E-Mail Adresse eintragen, damit ich Sie sofort zur aktuellen Downloadseite weiterleiten kann." mehr...
Mit Ihrer Anforderung verpflichten Sie sich zu absolut nichts. Versprochen!
