Kontakt & Kundenservice

Womit können wir Ihnen helfen?

Hallo! Wir, das Kundenservice-Team von Haus-Selber-Bauen.com, stehen Ihnen gerne für Ihr persönliches Anliegen zur Verfügung. Egal, ob Sie uns etwas sagen wollen oder unbedingt etwas sagen müssen. Weil Sie vielleicht ein ganz bestimmtes Problem haben?

	Hilfe zur Selbsthilfe Wir bieten Ihnen hier als Erste Hilfe die Möglichkeit zur Selbsthilfe an. Vielleicht finden Sie damit sogar auch ohne unsere Hilfe die Antwort auf Ihre Fragen. Andernfalls nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
	Kontakt mit uns aufnehmen? Sie können sich per E-Mail mit Ihrem ganz persönlichen Anliegen natürlich jederzeit an uns wenden. Wir sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen bei Bedarf gerne weiter.
	Unsere AGB Bei Bedarf werfen Sie bitte hier einen Blick in unsere aktuellen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Serviceleistungen, die von Haus-Selber-Bauen.com angeboten und erbracht werden.

	Ihr Kontaktformular auswählen Zur Kontaktaufnahme mit uns wählen Sie bitte hier unten das für Ihr Anliegen oder Ihre Anfrage am besten geeignete Kontaktformular aus. Wir haben praktisch für jedes Anliegen ein ganz einfach auszufüllendes Formular für Sie vorbereitet.
	Die Auswahl ist selbsterklärend und mit nur einem Kllick werden Sie ohne Umwege direkt zur gewünschten Eingabemaske geleitet. Dort erhalten Sie weitere Informationen, die Ihnen den Kontakt zu uns so bequem wie möglich machen.

Unsere Ziele sind klar definiert:

• Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
• Sie dabei zu unterstützen, Ihr Anliegen so bequem wie möglich an uns zu übermitteln.
• Ihnen die Sicherheit zu geben, auf unsere Serviceleistungen vertrauen zu können.
• Sie zu motivieren, unsere Webseite und Serviceleistungen Ihren Freunden und Bekannten zu empfehlen.

Kundenservice - Support
www.Haus-Selber-Bauen.com
Zentrale Anlaufstelle

Bevor Sie mit uns Kontakt aufnehmen...

... lesen und beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Hinweise:

1. Falls Ihre Kontaktaufnahme auf ein von uns verursachtes Problem zurückzuführen ist, entschuldigen wir uns vorab auf diesem Wege für die Unannehmlichkeiten.

2. Verwenden Sie zur Kontaktaufnahme bitte ausschließlich die für Ihr jeweiliges Anliegen bereitgestellten Kontaktformulare. Damit ist gewährleistet, dass wir Ihr Anliegen ohne zeitaufwändige Rückfragen rasch bearbeiten können.

3. Senden Sie uns zu Ihrem Anliegen bitte nur EINE Nachricht. Falls bei uns mehrere Mitteilungen zum gleichen Anliegen eintreffen, wird sich die Bearbeitung verzögern. Darüber hinaus werden wir in diesem Fall nur jene Nachricht bearbeiten, welche über das richtige Kontaktformular bei uns eingelangt ist.

4. Keine Sorge. Wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen. Auch wenn Sie vielleicht verärgert sind, dass ein Problem aufgetreten ist, ersuchen wir Sie, in der Wortwahl uns gegenüber höflich zu sein. Egal, um welches Anliegen es sich handelt. Auch wir sind nur Menschen und vor allem darum bemüht, Ihnen zu helfen. Seien Sie also bitte - aus welchen Gründen auch immer - nicht unfreundlich, sprechen Sie keine Drohungen gegen uns aus und beschimpfen Sie uns nicht.